Para acceder a Prosas se recomienda utilizar el navegador Google Chrome, ya que otros navegadores pueden resultar incompatibles. Se recomienda acceder al sitio web a través de computadoras o portátiles.

Si no es posible el acceso a través de computadoras o notebook, se podrá acceder a Prosas a través de dispositivos móviles, como teléfonos celulares y tabletas. En este caso, recomendamos utilizar el dispositivo en modo de visualización horizontal.

Para evitar problemas a la hora de completar el registro debido a interrupciones o mala calidad de la conexión a Internet, se recomienda no dejar el registro hasta los últimos días del plazo, especialmente en los casos en los que el acceso será a través de dispositivos móviles, los cuales están sujetos a mayores variaciones en la calidad y acceso a la red de internet, lo que puede resultar en que la propuesta no sea enviada en tiempo y forma.

En ningún caso el equipo del Premio Mejores ONGs Colombia será responsable de la imposibilidad técnica de la organización para registrarse y/o otorgar una prórroga para el registro debido a problemas con el acceso de los participantes a la página de registro.

La validación del registro sólo se producirá completando todas las preguntas obligatorias (indicadas en el formulario de registro) y enviando los documentos solicitados.

Las preguntas que requieran envío de documentos sólo aceptan un archivo, de hasta 10 megas. Puede utilizar páginas como https://www.ilovepdf.com/ para convertir archivos a PDF y unirlos.

La organización NO necesita completar todo el formulario de solicitud de una vez. Es posible completarlo por etapas, para su posterior finalización. Recomendamos encarecidamente que el solicitante guarde periódicamente los datos ingresados ​​haciendo clic en el botón "Guardar borrador", ubicado en la página del formulario de registro. La finalización siempre debe ocurrir dentro del período de registro.

Atención: guardar un borrador no implica enviar una solicitud. Para completar el registro, la organización deberá hacer clic en “Enviar propuesta” y verificar la confirmación de este registro.

La organización cuya inscripción efectivamente fue enviada recibirá un correo electrónico de confirmación por parte de Prosas (a la dirección de correo electrónico previamente registrada en Prosas). La organización también podrá comprobar la finalización de la inscripción en la página de Prosas "Mis propuestas", accesible desde el “menú” situado en la esquina superior derecha del perfil del emprendedor. Si tienes alguna duda para finalizar tu inscripción, consulta estas rutas indicadas.

No se aceptarán adiciones, modificaciones o sustituciones de datos y anexos una vez finalizado el registro, excepto en los casos de solicitud del propio equipo de Melhores NGOs y en cumplimiento de los plazos para cambios y/o adiciones indicados en la solicitud.

Atención: las posibles comunicaciones con organizaciones durante el proceso de análisis se realizan a través de comunicaciones en la plataforma Prosas, y se notifican a través del correo electrónico registrado en el perfil del proponente en Prosas. Mantén esta dirección de correo electrónico siempre actualizada y revisa constantemente los datos de tu perfil en Prosas.